金华一饭店餐巾纸收费5元 顾客质疑饭店未提醒金华26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e饭店餐巾纸收费5元 顾质疑饭店未提醒

  上周末,小桃带着几个同事去金华古子城一家饭店吃饭,结账时,发现他们使用的一盒纸巾,被收了5元钱。

  先不说5元钱的餐巾纸是不是太贵,小桃和同事觉得,点餐时服务员至少应该提醒。

  之后,小桃质服务员,没想到对方的回答更让她生气。

  顾客:

  既然餐巾纸要收费

  服务员就有义务提醒

  小桃和同事的那顿饭,吃了300多元,其中餐巾纸收费5元。

  小桃说,按照以往的经验,餐巾纸已经放在桌子上,一般顾客都a8effa3d758e13e2362dacfbd709d8db默认是免费使用的,如果要收费,服务员会事先告。不过那天,服务员并没有提醒他们。

  除了没有事先说明餐巾纸需要收费外,小桃觉得,5元的餐巾纸也太了。

  “收个一元两元都还算正常,为什么要收5元?”随后,小桃来服务员,想了解情况,没想到服务员的复是:“盒子上e9c59d3699670a0d21e6d44c5da3ea2c明白写着吗?难道你们自己不看的吗?”

  小桃听完后,心里特不是滋味:“难道每次吃饭之前,我都要看看的餐巾纸要不要收钱?既然我是来享受服务的,饭店就没义务告知和说明吗?”

   店

  标价写在盒子开口附近

  2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3提醒工作失误

  随后,7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523来到了小桃和同事就餐的饭店。

  223102eab7c06f654f1d80224d8330cf韦女士告诉记,店里的纸巾大盒和小盒,大盒5元,小盒3元。大盒纸巾是刚开始用的,只放在大桌和中桌。

  “中大桌ff9b799743996f924c87f8e6fc2c18234c3f2a9fca01d35e4af3b5933e01可以坐下6~10个人,小盒纸巾不够所以才定做了大盒纸巾。”韦女士解释,为了方便顾客看见餐巾纸的收费,标价都写在盒子开口附近。

  至于小桃质疑,为什么服务员没有提醒餐巾纸是收费d7a4cc73f172f8cb896b6cbf6d56d33e用的,韦女士承认,这是服务员工作失误。

  2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b道:

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