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充话费送自行车? 自行车拿到了话费没到账|王亦典

充话费送自行车? 自行车拿到了话费没到账

充话费送自行车? 自行车拿到了话费没到账

网友签订的返话费协议 网友供图

预存几百元话费,不仅能免费得一辆自行车,话费还会每个月返还到你的手机上,这样的促销活动听上去是不是很划算?可不到两个月,返还的钱就没有如期到账了。日前,家住南岸区融侨半岛的陈女士就遭遇了这样的事情,而与她有相同遭遇的人有200多人。

预存话费得自行车

陈女士说,3月,她与丈夫在小区里散步,见一家名叫文斗士的科技有限公司正在小区里搞“预存话费送自行车”的活动:预存300元、400元、600元或800元话费,即可得到一辆自行车,且预存的话费将分10个月返还。陈女士觉得很划算,当即付了800元,得到了一辆山地自行车,并与对方签订了书面协议。

4月和5月,陈女士都准时收到了返还的80元话费,但6月就没收到了。陈女士拨打合同上的公司座机号码,一工作人员说:“公司软件发生了故障,正在处中,要过几天才能充上。”又过了一周,陈女士还是没收到话费,可这个座机号码也无法接通了。

陈女士发现,自己并不是唯一一个没收到话费的人,几乎所有参加活动的人都没有按时收到返还的话费,甚至有人6月才参加活动,一次话费都没收到,有友甚至针对此事专门建了一个顾客维权QQ群。陈女士上网查了一下自行车的价格,发现类似的山地车在网上只卖300元,她感觉自己被骗了。

当事公司人去楼空

记者从顾客维权QQ群里了解到,除了南岸区,该公司还在巴南区、沙坪坝区、九龙坡区等地的多个小区采用类似的促销方式推广自行车。QQ群群主“我心依旧”表示,目前群里有200多名没收到话费的消费者,他统计了大家的消费时间、地点和金额,以便维权。

昨日,记者找到位于南岸区六公里互信星座的文斗士科技有限公司,发现其大门紧闭。物业人员称,这个公司已很久无人上班了。记者尝试拨打该公司法人李先生的手机号码,对方一直处于关机状态。而该公司的网站上则贴出了公告,称话费返还中断是由公司亏损导致的,公司愿意配合调查。

记者查询了解到,该公司注册于2013年9月,注册资金1000万元。目前,南岸区公安、工商部门等已介入调查。

律师说法

公司应承担违约责任

重庆昂正律师事务所律师杨朝敏介绍,该公司没有按合同约定履行义务,应承担违约责任;如确实无法履行,则应当为消费者退款。退款有两种方式:1.消费者退还自行车,公司扣除已经返还的话费,退给消费者剩下的钱;2.公司扣除自行车的钱和已返还的话费,退还剩余的钱。如果公司不履行,消费者可以提起诉讼。



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